Добрый день! Почему не загружается рендер? в чем причина?

Здравствуйте. Подскажите в чем причина. Создаю панораму, скачиваю ее, а на компьютере вместо панорамы открывается папка с набором фотографий данного рендер. Панорамного фото нет.

у меня та же проблема, даже 2 раза выкупила монетами, монеты ушли а рендер не начался (((

Добрый день! Не загружается рендер, уже 5 часов сижу.. в чем причина?

Не грузятся рендеры, зависают в очереди и не загружаются

Здравствуйте! У меня тоже не получается сделать рендер. как решилась ваша проблема ?

Всем привет! Приобрела цифровые коды для 4к рендеров.Ввожу, а мне пишут, что код не действителен.Как в такой ситуации поступать и кто с таким сталкивался?

Здравствуйте, уточните проблему? Вы имеете в виду, что вы не можете открыть готовый рендер, или вы не можете сделать рендер? Если да, отправьте ссылку на дизайн по адресу (homestyler-support@service.alibaba.com).